不孕不育症的检查以及治疗，都肯需要经过一大段辛苦的历程，而在这个过程中，无论是患者还是患者的另一半，相信都会面临着很大的身心负担，作为生殖中心的医院，假如不能够提供心理支持的体贴服务，那么患者很有可能会失去勇气和信心继续，这样可能就错过了怀孕的机会，这个结果相信是大家都不想看到的。
因此，荷兰的Nelen博士采用问卷方式来让病患和病患的另一半分别填写，问卷的内容基本都是以病人的角度是出发点，通过患者夫妻的回答，对其心理加以分析，这样能够让试管婴儿中心更好的提高自己的服务质量。
该问卷的七大主题主要包括有：
1 .医疗的可近性：如果有问题，是否可以非常容易的就联络到生殖医学中心人员？
2.信息提供：医师是否能够提供完整治疗计划以及时间表？
3.沟通：妳的医师常常会倾听妳的意见吗？
4.受尊重感：妳的医师常常会关心妳个人的状况吗？
5.医疗照护：妳和妳的医师约诊看病的时间足够吗？
6.病患参与：医师的治疗决策是否和妳沟通或让妳参与讨论？
7.医疗能力：中心的医疗人员是否会随时都准备好同时又干练的提供医疗服务？
另外它的问卷还包括有不孕多久、夫妻职业背景、心理支持系统等等其他的相关调查。
根据这份报道发现，，夫妻两个都特别的在意医院的可近性、清楚的信息提供、医病能充分沟通、医疗团队的专业能力，而有关回诊的频繁度，通常认为足够就好，不宜过多。
而差异性的部分主要就是在于先生往往比太太更希望医疗提供者能够更多地关怀患者，同时对于患者的尊重。
从此看来，现今医疗已经不再是医生说啥是啥的时代了，只有医病紧密沟通、人性化的医疗、弹性还有讨论空间的人本医疗模式，才会是之后的医院的行走王道。
